Openingstijden

Annette’s Kinderopvang is geopend op werkdagen van 08.00 uur tot 18.00 uur.

Aanmelding

Bij aanmelding dient een inschrijfformulier (met o.a. de voorkeursdagen) te worden ingevuld.

Tevens is € 25,00 inschrijfgeld verschuldigd.

Nadat het inschrijfgeld is voldaan wordt de inschrijving in behandeling genomen.

Een inschrijving geeft niet automatisch het recht op een plaats. Op het moment dat wij een plaats beschikbaar hebben, nemen wij contact met u op en ontvangt u een aanbod. Op het moment dat het aanbod getekend door ons is ontvangen, is er sprake van een plaatsing.

Wij houden bij de plaatsing rekening met een evenwichtige leeftijdsopbouw in de groepen.

Zo bestaat er de mogelijkheid dat een kind wat later is aangemeld eerder wordt geplaatst. Daarnaast geven wij voorrang aan kinderen van wie al een broertje of zusje wordt opgevangen bij Annette’s Kinderopvang.

Tarief/Betaling

De dagprijs bedraagt € 66,00 (uurprijs € 6,60) en dient maandelijks bij vooruitbetaling te worden voldaan. De ouders ontvangen maandelijks rond de 15e van de maand voorafgaand aan de maand waarin de opvang plaats vindt een factuur.

Betaling vindt plaats middels automatische incasso (artikel 4 van de plaatsingsovereenkomst) op of omstreeks de 1e van de maand. Indien deze incasso niet slaagt, vindt een tweede incasso plaats op of omstreeks de 10e van de maand.

Indien na de tweede incasso niet aan de betalingsverplichting is voldaan, wordt schriftelijk een betalings-

herinnering gezonden waarbij wettelijke rente in rekening kan worden gebracht.

Gewenningsperiode

Bij aanvang van de opvang zullen afspraken over de gewenningsperiode worden gemaakt waarbij met de wensen van de ouders zoveel mogelijk rekening wordt gehouden.

Geadviseerd wordt om al tijdens het eind van het zwangerschapsverlof te beginnen met wennen.

Wij achten het van groot belang voor het kind om langzaam vertrouwd te raken met de leidsters en de nieuwe omgeving.

Bij het invullen van de gewenste ingangsdatum van plaatsing op het inschrijfformulier vragen wij u rekening te houden met het feit dat de wenperiode ingaat vanaf de datum van plaatsing.

Luiers

De luiers worden door het kinderdagverblijf verstrekt.

Voeding

Voor baby’s geldt dat u als ouder zelf alle flessenvoeding klaargemaakt meebrengt. De flessen dienen voorzien te zijn van een naam. Wanneer baby’s er aan toe zijn, krijgen zij brood, fruit, melk en dergelijke van het dagverblijf.

Voor peuters wordt al het eten (met uitzondering van speciale voeding zoals bij allergieën) door het kinderdagverblijf verstrekt.

Kleding

De kinderen spelen niet alleen binnen, maar ook buiten. Bovendien willen ze fijn spelen en niet worden gehinderd door mooie kleren die niet vuil mogen worden.

Alles wat uw kind meeneemt en aanheeft (d.w.z. kleding die gedurende de dag eventueel uitgetrokken gaat worden), dient te worden gemerkt door er een naam in te zetten. Dit geld dus ook voor flesjes, spenen e.d..

Voor het wegraken of beschadigen van kleding of meegebracht speelgoed kunnen de leidsters geen verantwoordelijkheid dragen. Verfvlekken op kleding zijn niet altijd te voorkomen.

Sloffen zijn erg praktisch omdat in de speelruimten niet op schoenen mag worden gelopen.

Ziekte

In geval van ziekte (of als uw kind koorts heeft) kan uw kind niet op het kinderdagverblijf komen.

In zo’n geval dient u dat vóór 09.00 uur aan ons door te geven. Na ziekte dient uw kind minimaal 24 uur koortsvrij te zijn, voordat het weer naar het dagverblijf kan (koortsvrij is normale lichaamstemperatuur).

Als uw kind een besmettelijke ziekte heeft (bijvoorbeeld de waterpokken, hevige diarree, oorontsteking met een loopoortje) is het belangrijk dat u contact opneemt met het kinderdagverblijf zodat de ouders van de andere kinderen kunnen worden geïnformeerd.  Besmetting is niet altijd te voorkomen, maar we proberen het wel zoveel mogelijk te beperken!

De richtlijnen voor het wel of niet toelaten van een kind zijn voorgeschreven door de GGD. Deze instantie controleert eveneens ons kinderdagverblijf op hygiëne en veiligheid.

Één van de richtlijnen om ouders te bellen voor het ophalen van hun zieke kind is koorts.

De GGD schrijft als grens 38.0 graden voor. Daarnaast is het aan de beoordeling van de leidster(s) om ouders te bellen indien een kind duidelijk ziek is maar geen koorts heeft.

Wanneer u wordt gebeld, wordt van u verwacht dat u uw kind zo snel mogelijk komt halen.

Om op elk moment adequaat te kunnen handelen, vragen wij u bij plaatsing namen, adressen en telefoonnummers van de huisarts, tandarts en noodadres en waar de ouders te bereiken zijn.

We vragen gegevens over de ziektekostenverzekering en het inentingsprogramma.

Al deze gegevens dient u steeds actueel te houden!

Medicijnen

Als uw kind (tijdelijk) medicijnen gebruikt en deze ook tijdens de opvang nodig heeft, dan dient u deze bij het brengen aan de leidster te geven. Tevens dient u dan een formulier in te vullen en te tekenen waarin u toestemming geeft om medicijnen aan uw kind toe te dienen. Hierin kan duidelijk worden aangegeven:

Wij doen dit voor de veiligheid en in het belang van uw kind. Dit is noodzakelijk om eventuele vergissingen en/of problemen te voorkomen én om de leidsters te beschermen bij de toediening van medicijnen aan uw kind. Er worden door de leidsters geen medische handelingen verricht.

Verzekering

Annette’s Kinderopvang heeft een ongevallenverzekering alsmede een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.

Halen en brengen

Kinderen dienen binnen de openingstijden te worden gebracht en opgehaald.

Indien kinderen buiten de openingstijden worden gebracht of opgehaald, volgt een mondelinge waarschuwing. Bij een tweede keer volgt een schriftelijke waarschuwing. Elke volgende keer wordt per kind een boete van € 25,00 in rekening gebracht.

Betaling vindt plaats middels een door de ouder te ondertekenen machtiging voor het automatisch incasseren van het verschuldigde bedrag. Bankafschrift geldt als betalingsbewijs.

Indien een ander dan één van de ouders het kind afhaalt, dient u dit van tevoren aan te geven. We geven

zonder toestemming vooraf geen kinderen aan derden mee.

Buikligging

Wanneer sprake is van buikligging, dienen de ouders middels een formulier aan te geven dat zij aan de leidsters van Annette’s Kinderopvang toestemming verlenen dat hun kindje in buikligging in bed mag worden gelegd of in buikligging mag slapen. Dit uit veiligheid en om problemen te voorkomen.   

Verjaardagen

Op het kinderdagverblijf wordt de verjaardag van uw kind gevierd. U mag uw kind in de groep laten trakteren, maar dit is heel nadrukkelijk: vrijblijvend!

Als u uw kind wil laten trakteren is het raadzaam om even contact met een leidster van de groep op te nemen, want niet alle kinderen mogen alles hebben (bijvoorbeeld in verband met allergieën).

Gebruik beeldmateriaal

Annette´s Kinderopvang behoudt zich het recht voor om vrij gebruik te maken van beeldmateriaal van ouders en kinderen voor promotionele doeleinden van uitsluitend Annette´s Kinderopvang. Indien de ouders hiertegen bezwaar hebben, dient dit schriftelijk bij plaatsing kenbaar gemaakt te worden.

Klachtenregeling

Bij klachten van ouders over Annette’s Kinderopvang wendt de ouder zich in eerste instantie tot de leiding. Wordt het probleem niet naar tevredenheid opgelost dan wendt de ouder zich tot de directie van Annette´s Kinderopvang. Het klachtenreglement is op te vragen bij de directie van Annette’s Kinderopvang.

Regels

• De ouders zijn zélf verantwoordelijk voor hun kind(eren) zolang ze nog in het kinderdagverblijf aanwezig zijn.
• Als de kinderen gebracht worden, verwachten we dat ze zijn verschoond en gewassen, en dat ze hebben gegeten.
• Van de ouders wordt verwacht niet met schoenen in de verblijfsruimten te komen. Kinderen kruipen ook over de vloer. Er zijn eventueel overtrekhoesjes beschikbaar.
• Roken is bij Annette’s Kinderopvang niet toegestaan!